Manado, viralberita.net —- Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada segenap nasabah, BNI Kantor Wilayah 11 telah mempersiapkan seluruh Outlet yang ada untuk menghadapi liburan Hari Raya Idul Fitri 1443 H, antara lain dengan melaksanakan layanan Operasional Terbatas (OT) .
Perayaan Idul Fitri kali ini sedikit berbeda, karena pandemi Covid-19 di Indonesia dan global belum berakhir, sehingga silaturahmi tetap mematuhi protokol kesehatan. Di era adaptasi kebiasaan baru (New Normal), masyarakat tidak perlu khawatir karena standar protokol Covid-19 telah diimplementasikan di seluruh Outlet BNI. Setiap petugas dan area kerja kantor telah mengimplementasikan dan melakukan rangkaian program perlindungan preventif.
Pemimpin BNI Wilayah 11, Irwan Eka Putra menyampaikan pesan, Mari rayakan Idul Fitri 1443 H dengan penuh khidmat dan suka cita, serta tetap bijak menerapkan protokol kesehatan.
Dari keterangan, area kerja Wilayah 11 berada di 4 Propinsi dan 8 Kota serta 36 Kabupaten yang tersebar di Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, Gorontalo, dan Maluku Utara (Suluttengomalut). Lokasi outlet-outlet BNI di Wilayah 11 meliputi 68% berada di area pertokoan, 25% berada di area perkantoran, dan 8% di area perumahan penduduk, sehingga memudahkan nasabah untuk mengakses outlet BNI.
Ferry Sinaga selaku Wakil Pemimpin Wilayah Operasional BNI Wilayah 11 mengatakan bahwa BNI Kantor Wilayah 11 akan melaksanakan layanan Operasional Terbatas untuk memenuhi kebutuhan nasabah dalam bertransaksi pada tanggal 29 April 2022 dan 03 Mei 2022, jam 10.00 – 12.00 Wita di salah satu outlet yaitu KCP Kanaka, beralamat di Jl. Walanda Maramis No. 203 Manado, khusus untuk melayani transaksi Setoran BBM Pertamina. Selain di KCP Kanaka, kegiatan OT ini serentak dilaksanakan secara nasional di 20 outlet di BNI Kantor Wilayah lainnya.
Ferry Sinaga menambahkan bahwa layanan Operasional Terbatas juga dilakukan pada tanggal 04 – 06 Mei 2022 pada jam 09.00-14.00 Wita di 11 (sebelas) Kantor Cabang di BNI Wilayah 11. Adapun transaksi yang dapat dilakukan adalah di luar transaksi kliring dan RTGS, antara lain setoran BBM Pertamina, layanan kas terbatas, bank notes, billpayment, pembukaan rekening, pembuatan/penggantian kartu debit, penggantian buku tabungan dan handling complaint.
“Meskipun terdapat libur atau cuti bersama Lebaran, BNI tidak akan libur. Karena kami menyiapkan outlet khusus dan 505 ATM yang selalu siap beroperasi. Selain itu, nasabah bisa menggunakan layanan BNI mobile banking dengan smartphone. Para Agen 46 juga kami siagakan untuk mendukung berbagai transaksi nasabah di seluruh wilayah Indonesia. Agen 46 siap memenuhi kebutuhan masyarakat yang jauh dari outlet terdekat BNI di seluruh Indonesia. Di Wilayah 11 Manado sendiri terdapat 6.415 Agen 46 yang siap melayani nasabah setia BNI,” ungkap Ferry Sinaga.
Selain itu, BNI Kantor Wilayah 11 menyediakan kebutuhan transaksi di ATM sebesar Rp. 653,8 miliar di 505 Mesin ATM, dan juga menyediakan sejumlah uang tunai sebesar Rp. 2,16 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi yang diperlukan oleh masyarakat selama masa liburan Lebaran.
“Hal ini bertujuan agar BNI tetap dapat memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transaksi maupun perbankan lainnya selama liburan Lebaran, serta memenuhi semua ekspektasi segenap stakeholders serta dapat memaksimalkan Visi BNI sebagai Lembaga Keuangan yang Terunggul dalam Layanan dan Kinerja secara berkelanjutan, serta memberikan layanan prima dan solusi digital kepada seluruh nasabah selaku Mitra Bisnis pilihan utama,” jelasnya.
Terkait dengan kinerja bisnis, Faizal Isnaeni selaku Wakil Pemimpin Wilayah Bisnis SME dan Konsumer mengatakan bahwa pada kuartal satu tahun 2022, BNI Kantor Wilayah 11 mempunyai kinerja yang cukup menggembirakan.
Dikatakan Faisal, Kredit mengalami pertumbuhan sebesar 4,06% dibandingkan posisi Desember 2021. Khusus penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) yang merupakan kredit program pemerintah dapat disalurkan sebanyak 1,2 Triliun atau sebesar 101,14% dari alokasi yang diberikan ke BNI Wilayah 11.
“Pinjaman BNI Kantor Wilayah 11 dibandingkan dengan market share pada tahun 2021 tumbuh 2,25%, yang merupakan upaya BNI dalam meningkatkan pengembangan UMKM yang ada di Wilayah 11 (Suluttenggomalut). Adapun Dana Pihak Ketiga (DPK) khususnya Tabungan dan Giro mengalami peningkatan sebesar 78,8%, dan hal ini sejalan dengan strategi BNI untuk fokus pada peningkatan dana murah,” ungkap Faizal Isnaeni.
Lanjutnya, BNI sebagai salah satu bank yang menjadi motor penggerak pelaksana keuangan berkelanjutan (Sustainable Finance) atau lebih dikenal sebagai “first movers on sustainable banking” di Indonesia, juga menggalang energi untuk terus berada di garda terdepan penerapan keuangan berkelanjutan. Hal ini dibuktikan oleh BNI dengan memboyong 23 penghargaan sekaligus di ajang 11th Infobank Digital Brand Award 2022 yang diadakan pada tgl 07 April 2022 di Jakarta. Penghargaan yang diraih BNI antara lain Platinum Trophy Bank Umum Konvensional untuk Corporate Brand (Peringkat 1), Platinum Trophy Kartu Kredit Bank Umum Konvensional (Peringkat 1), Platinum Trophy Kartu Debit Bank Umum Konvensional (Peringkat 1), Golden Trophy KPR Bank Umum Konvensional untuk BNI Griya (Peringkat 1), dan penghargaan lainnya. Selain itu, pada Jalin CX Summit 2022, BNI meraih penghargaan sebagai The Most Acquirer ATM Business dari PT Jalin Pembayaran Nusantara.
Selain itu, dalam rangka memeriahkan bulan suci ini, BNI juga memberikan promo-promo menarik
(Deibby Malongkade)
