MINUT, VIRALBERITA.NET — Pelayanan untuk pasien BPJS Kesehatan di Apotik Re’ra Farma Airmadidi Kabupaten Minahasa utara dikeluhkan masyarakat. Warga sangat kecewa karena harus menunggu obat 2-3 jam dalam keadaan sakit baru bisa dilayani.
“Kami sangat kecewa, sudah 2 jam disini, tapi sampai sekarang belum juga dilayani,” ucap seorang ibu warga Airmadidi yang mengantri obat dalam keadaan sakit di Apotik Re’ra Farma Airmadidi, rabu 7 Juni 2023.
Hal seirama juga dikatakan seorang oma dalam keadaan kecewa karena sudah 2,5 jam tapi belum juga dilayani. “Kasiang, orang so sakit ley kase Batunggu (Kasihan, orang dalam keadaan sakit dibuat menunggu),”ungkap oma penderita hipertensi ini dan menyampaikan kalau bukan baru kali ini menunggu begitu lama tetapi setiap ambil obat harus menunggu 2-3 jam seperti ini.
Dari keterangan mereka, dahulu sewaktu pengambilan obat dari BPJS Kesehatan masi di apotik Kimia Farma, tidak perna menunggu seperti ini. Nanti ketika dialihkan ke Apotik Re’ra Farma baru kejadiannya seperti ini.
Salah satu bapak warga Tumaluntung yang juga sedang mengantri obat sudah 2 jam ini, berharap pemerintah Kabupaten Minahasa Utara untuk berkoordinasi dengan BPJS Kesehatan meminta agar pengambilan obat pasien BPJS supaya dikembalikan lagi seperti dulu yakni di apotik Kimia farma. “Memang apotik ini pelayanan sangat lambat. Kami juga heran, kenapa pelayanan obat pasien BPJS dipindahkan ke Apotik seperti ini, ” ucapnya kecewa.
Sementara, petugas pelayanan apotik Re’ra Farma saat dikonfirmasikan beralasan, kalau keterlambatan, disebabkan karena scan dan jaringan yang lalod.
Penulis: Deibby Malongkade
